Conversas persistentes
Histórico e arquivos acompanham o agente e o espaço de trabalho.
Saiba mais
Um agente. Diferentes formas de trabalhar.
A mesma base pode atender por WhatsApp, interface web, fila, agenda ou serviço. O canal muda; identidade, contexto e limites do agente permanecem.
Arquitetura simples
O canal muda. O motor e o contexto continuam.
O CraniaAgent compartilha execução, contratos e histórico. Cada agente adiciona conhecimento, regras e ferramentas próprias para resolver uma classe de problema sem misturar responsabilidades.
- Conversas persistentes e espaços de trabalho isolados.
- Ferramentas liberadas conforme a tarefa e a política do agente.
- Supervisão e autorização antes de efeitos externos importantes.
PWA na prática
Um site que também pode funcionar como aplicativo.
PWA significa Progressive Web App. Você abre pelo navegador, pode instalar no celular ou computador e acessa o agente sem depender do WhatsApp. Não é outra inteligência: é outra porta para o mesmo agente.
- Acesso por navegador, sem loja de aplicativos.
- Instalação opcional na tela inicial.
- Conversas e contexto vinculados ao agente autorizado.
Capacidades
Cada parte sabe onde começa e onde deve parar.
Texto e mídia
Arquivos, imagens, PDFs, planilhas, áudio e vídeo no mesmo fluxo.
Dados e artefatos
Markdown, tabelas, gráficos e exportações em XLSX, PDF ou HTML portátil.
Assíncrono e agenda
Tarefas podem seguir por fila ou horário sem depender da conexão do navegador.
Isolamento
Autenticação, caminhos controlados, sanitização e separação entre espaços.
Saúde operacional
Sinais técnicos ajudam a acompanhar agentes, serviços e infraestrutura.
Canal e supervisão
O trabalho precisa aparecer e continuar saudável.
Mantém motor, contratos, histórico e adaptação aos canais.
WhatsApp, web, fila e agenda organizam a entrada.
Aplicam conhecimento e ferramentas dentro do próprio escopo.
Supervisiona decisões, ofertas e evolução.
Entenda pela operação, não pela sigla.
Escolha uma necessidade concreta e veja quais capacidades entram.
ConversarPrincípios operacionais
Capacidade sem limite vira risco.
O ecossistema é organizado por funções, fontes e ferramentas. A camada pública explica valor; credenciais, dados, logs e detalhes exploráveis permanecem protegidos.
Somente o necessário.
Conhecimento e histórico entram conforme a função do agente e o consentimento do projeto.
Ação importante exige regra.
Enviar, publicar, excluir ou administrar não deve acontecer por inferência.
Execução precisa deixar sinais.
Testes, histórico e monitoramento sustentam correção e continuidade.
Ampliar depois de provar.
O piloto reduz incerteza; a escala vem após evidência de valor e controle.
Arquitetura conforme o risco
Local, nuvem ou híbrido não é escolha estética.
Dados, custo, latência, continuidade, fornecedores e governança determinam onde cada parte deve operar.
- Identidade e conhecimento isolados por agente ou projeto.
- Histórico persistente somente quando necessário e autorizado.
- Ferramentas habilitadas pelo escopo, não pela curiosidade do sistema.
- Supervisão humana nas decisões de maior impacto.
- Custos e dependências de terceiros declarados antes da implantação.
- Disponibilidade contínua de agentes não é sinônimo de SLA ou plantão humano.
- Operação crítica exige arquitetura e investimento compatíveis sob responsabilidade do cliente.